[摘要] 虚假广告,垃圾短信,拒绝住房公积金贷款背后的银企勾结,与地方政府合谋拿地——地产商在拿地、开发、销售等环节上的一系列潜规则,恒大地产一个都没有省略。
虚假广告,垃圾短信,拒绝住房公积金贷款背后的银企勾结,与地方政府合谋拿地——地产商在拿地、开发、销售等环节上的一系列潜规则,恒大地产一个都没有省略。
继揭露恒大地产在长沙开发的楼盘“恒大雅苑”拒绝向消费者提供住房公积金贷款后,12月底,伍先生又做了三件事:一是向长沙市政府递交政府信息公开申请函,要求政府公开相关信息说明“800万的注册资本,怎么拿下价值几十亿的土地？”;二是起诉恒大地产发送垃圾广告短信,并涉嫌将其手机号码透露给第三方;三是向长沙市开福区工商行政管理局投诉“恒大雅苑”发布违规和虚假广告。
“拒绝提供住房公积金贷款,只是恒大地产爆出的行业潜规则的一角。”长沙伍先生继续他与恒大地产的“风车之战”,“虚假广告、垃圾短信、政府与地产商的勾结,当然还有拒绝住房公积金贷款背后的银企勾结,地产商在拿地、开发、销售等环节上的一系列潜规则,恒大地产一个都没有省略。”
虚假广告打头阵
2010年7月份,决定购房的伍先生开始积极奔走于长沙市各大楼盘之间,其中包括恒大地产集团旗下的“恒大雅苑”,伍先生最终决定购买位于月湖地产板块的“恒大雅苑”,除了离工作地点近以外,更重要的是“恒大雅苑”宣称具有多项强大优势。
伍先生向《法人》记者展示了一段“恒大雅苑”最经典的广告宣传词:“秉承欧陆新古典主义设计理念,皇家园林,国际级航母配套,五星级豪华会所,国际运动中心、贵族式幼儿园、优质小学、国际风情商业街,满屋,9A精装,全球物业等锻造成功人士的王者豪庭。”在“恒大雅苑”的外墙上,《法人》记者的确看到了醒目的“皇家园林”、“国际级航母配套”、“欧洲皇家园林”、“物业”等用词。
伍先生还告诉《法人》记者,除了法律禁用词汇外,随着工程的不断推进,“恒大雅苑”关于绿化率达48.65%,小区内有超大面积的人工湖的宣传也涉嫌虚假宣传。
1月2日,湖南一星律师事务所副主任叶翔锋律师向《法人》记者介绍,《广告法》第7条明确规定,广告中不得使用“、级、”等用语,恒大雅苑使用、国际级、显然违法了该条规定。至于绿化面积和小区内湖面积如果与广告宣传有出入,当然也是虚假广告,但是叶翔锋指出对普通消费者来说要举证证明这点相当困难。
2010年底12月27日,伍先生委托律师实名向长沙市开福区工商行政管理局实名举报上述违规行为。学法律出身的伍先生表示,虚假广告和欺诈广告是开发商经常使用的伎俩,但普通老百姓是不懂得维权的,去法院起诉百分之九十是业主吃亏——法院最终采信的是业主签署的合同,对于虚假广告却无能为力。
对于消费者的投诉,工商部门应在7个工作日内作出答复,但是截至目前,开福区工商行政管理局并没有对伍先生的投诉作出答复。该局商标广告科一位姓肖的工作人员向《法人》记者表示,他们近期的确收到三份对“恒大雅苑”的投诉,但不是伍先生关于“皇家园林”等禁用词汇的投诉,而是关于绿化和内湖面积的。关于绿化面积不达标的投诉,因为“恒大雅苑”尚未完全竣工,无法判断其是否能达到广告所宣传的绿化率。
肖姓工作人员还表示,如果“恒大雅苑”真的存在伍先生投诉的违规使用“、国际级、”词汇情况,他们在查证属实后,一定根据相关法律予以处罚。
叶翔锋律师指出,在房地产销售中,广告和销售宣传资料对购房人起着非常重要的作用,尤其是在预售阶段,购房人将要购买的房产仅是在建工程,他们据以决定是否买房的依据就只有广告。但是由于目前市场监督机制还不到位,法律规范还没有完善,再加上一些市场主体的法制意识不强,虚假广告在房地产行业肆意泛滥。
扰民式垃圾短信推广
在“恒大雅苑”登记过自己的手机号码后,伍先生就陆续收到来自恒大地产的垃圾短信,其中最近的证据证明的就有四次,分别发送于2010年12月21日、24日、31日,“恒大雅苑”楼盘三次向伍先生的手机发送销售广告垃圾短信,12月31日这天,恒大海南分公司也向其发送销售广告的垃圾短信。
同时伍先生还告诉记者,伴随着恒大发送的大量垃圾短信,在仅向“恒大雅苑”方公布过该手机号的前提下,他还不断接到装修公司、家具公司、高利贷机构甚至找“小姐”之类的垃圾短信。
一位房地产行业业内人士透露,手机短信式的宣传是楼盘宣传中成本相对较低的一种方式,压缩宣传费用也是提高利润的方式,毕竟相比在平面媒体和网站做广告等途径,手机短信宣传的费用支出太便宜了,也能保证被更多目标客户看到。
“开发商为了销售,就可以让我的手机变成垃圾桶了吗？老百姓的手机没有道理成为他们的广告平台。”伍先生对恒大地产的行为颇为愤怒。事实上在形形色色的垃圾短信中,楼盘推广告是用的的一种,很多消费者也都像伍先生一样愤怒,但却无可奈何,谁也不可能为了几条短信去起诉一个开发商,而这点也正是开发商放心大胆使用垃圾短息推销楼盘的原因所在。
但是爱较真的伍先生不是寻常人。2010年12月27日,伍先生以发送垃圾短信侵权为由对恒大地产提起诉讼,请求法院判决恒大地产向自己书面赔礼道歉,并赔偿1000元人民币损失。
“我是把这起诉讼当成公益来做,其实与恒大地产的全部较量都带有公益的性质,为了我自己没必要这么卖力”。了解伍先生的背景就知道这不是空话,早在2008年,从事法律研究的伍先生就与当地一名网站总裁一起,由湖南湘和律师事务所肖应华律师代理发起了中国场垃圾短信公益诉讼,湖南电视台、中央电视台等媒体对此做了专门报道,随后在消费者权益保护委员会等多方推动下,《个人信息保护法》立法工作得到很大推进,同年出台的刑法修正案(七),则增加了“出售或非法提供公民个人信息罪”。
伍先生这次起诉恒大地产垃圾短信,肖应华律师再次免费为其代理。
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