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逾八成小区物管费超过上限 新指导价无量化标准?

信息时报  2009-08-21 09:28

[摘要] 关系着千万业主利益的物业管理费又将有新变化。据悉,广州新的物管费指导价方案正在送审待批。相比目前只有单一标准,新方案拟扩大指导价的范围,并且具体分为5个档次。

关系着千万业主利益的物业管理费又将有新变化。据悉,广州新的物管费指导价方案正在送审待批。相比目前只有单一标准,新方案拟扩大指导价的范围,并且具体分为5个档次,每个档次将分别对应具体的明细服务项目。日前有不少专业人士认为,新标准需要更多细节以及约束力,否则只能成为开发商任意提高物管费的借口。

问题1

仍无量化标准难以透明收费

据广州市物业管理行业协会会长李卓章介绍,为给小区物管定价以更加明确清晰的指导,方便各方“对号入座”,新标准将根据小区楼宇管理、车辆管理、公共设备维修保养、公共秩序维护、环境清洁、绿化养护、小区文化活动等各种物业服务的具体内容,按服务内容的多少、服务质素的高低,详细分出5个不同的档次,各档次都对应一套详细的服务内容参照指标和相应的收费标准。

对此,广发商业大厦物业管理公司总经理陶朝阅认为,5个不同的档次尽管比之前的3个档次要细分,但仍缺少量化标准。换句话说,只是评定物管质量的细则多了,但没有具体到“要达到绿化率多少”、“文化活动一年要举行多少场”、“车辆失窃率要在多少以下”等。他进一步表示,新标准也不可能指定出这样的量化,所以靠这些标准来决定是否改变物管费比较难。

据悉,该小区目前实行1.5元~2.5元/平方米的物管标准,该负责人表示,如果业主没有异议,即便实行了新标准,小区的物业管理费也不会有所变化。

问题 2

无法律约束力管不住开发商胃口

李卓章强调,该指导价不是强制实行的价格,并不具备法律上的约束作用。如果物管服务项目比档次的指标还要多,还可根据实际情况适当提升物管费。

据悉,目前广州小区物管收费标准多集中在2元~2.5元/平方米的标准上,但一些高档楼盘集中的区域比如CBD物管费则参差不齐,少则2.5元/平方米,多则高达6元/平方米。同时,新标准的指导价不是强制实行的价格,“如果没有一定的法律约束力,新标准的执行将最终搁浅,或成为开发商蓄意提升物管费的借口,业主得不到实质性的益处。”中原地产项目总经理黄韬认为。

问题 3

涨价要过半业主点头谁来统计?

广州市物价局副局长邱亿通近日表示,物管费调价的审批程序,都是先要过半业主点头才能报送物价部门审批,并不存在“只要通过物价部门的单独审批即可”。根据广州现行做法,在小区成立业委会后,相应的物管收费标准和服务内容主要由业委会和物业服务企业商定;而未成立业主委员会的小区,物业管理收费实行政府指导价管理。

“过半业主点头同意才可涨价,这让一些有着几万人口的大型小区如何操作?”家住天河某小区的廖阿姨表示,两年前他们也曾有过成立业委会的想法,甚至每户发单张,让业主填表,但最后收回来的表格还不足1/10,达不到成立的标准,只好作罢。

今年广东省两会期间,省政协委员朱义坤提交提案指出,全省有77.3%的小区没有成立业委会,筹备业委会困难重重。很多小区筹备数年均最终无功而返,业主维权往往冒着流血的风险。而在为数不多的小区业委会中,委员大多数为高龄人员,难以有效运行。他认为,业主松散难以组织、开发商和物业服务企业设置各种障碍、业委会治理结构不健全是导致这些问题的原因。

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