[摘要] 昨日上午8时25分，地铁五号线中山八站有一列车因故障无法运营，导致五号线双方向延误，8:55故障解除，行车逐步恢复，9点35分，全线恢复正常运营。由于正值周一上班高峰，不少上班一族因此迟到，有人直言全勤奖没了。
昨日，地铁公司对此次事件给乘客造成的影响表示歉意，表示将加强列车及各种设备设施的检修力度，尽量把故障影响降到。
地铁方面表示，昨日上午8：25，五号线中山八路站，一列开往文冲方向的列车进站时，牵引系统突发故障，导致列车失去动力而无法动车。期间，中山八路站到淘金区间延误20。
在故障发生后，地铁公司紧急启动应急预案。一方面组织后续载客列车救援；一方面及时安排备用车上线运营，并组织两趟列车在淘金站至文冲站短线运行疏导客流。直到8:55，故障解除，列车被成功救援回厂，行车间隔逐步恢复。期间，西村(小区网论坛)、车陂南、区庄站以及换乘站火车站、杨箕站执行线路客流控制。
受故障影响，线网退票189张，赠票642张，免费更新羊城通470张，发放致歉信783张。受到影响的市民，可凭车票7日内在任一车站（除APM线）办理退票。
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