今早张广宁亲临房管局 指示解决房地产信访问题

导读：

张广宁亲临房管局 指示解决房地产信访问题

房管局牵头、13部门联合解决“办证难”

房管局呼吁市民积极参与调查工作 加强互动沟通渠道

附表：历史遗留房地产符合办证条件建设项目(第一批)

6月26日，广州首次推出市、区、街（镇）三级行政首长同时大接访活动，万名官员公开接访。据不完全统计，昨日共接待上访群众4576批8350人次。

住房、社保、环保问题是接访的“热门话题”。群众对市长、区长的信访热情明显高过基层，其中9位市领导就接访288批774人次，市长张广宁一个人就接访142批436人次。【延伸阅读：广州三百业主雨中齐呼“见市长”叩求房产证】

6月27日，市国土房管局新闻发言人就广大市民普遍关注的我市解决历史遗留房地产“办证难”问题的有关政策、工作进展情况，以及对6月26日参加市长、区长、局长公开接访活动情况进行了通报。

一、张广宁亲临房管局 指示解决房地产信访问题

据市房管局新闻发言人黄文波介绍，市主要领导高度重视市国土房管信访案件处理工作。今天上午8点半，张广宁市长亲临房管局调研，并就如何解决房地产方面信访问题作出指示。张市长指示，要站在建设“首善之区”和宜居城市的高度正视信访维稳工作，认真研究解决关系人民群众切身利益的问题，不断增加人民群众的幸福感和满意度。城建系统的信访问题多属于历史遗留问题，解决这些问题要靠进一步解放思想，以建设“首善”为目标，以群众反映的问题为信号，创新思想观念、改变工作方法，敢破善立。

根据张市长的指示精神，房管局立即召开了全局信访维稳工作会议，统一思想、提高认识，明确下一步工作措施。全局上下都认识到扎实做好信访案件处理工作关系到房管局的工作宗旨，是不可推卸的神圣责任，必须把信访案件处理工作做为全局的中心工作抓好、抓实，有所作为、抓出成效。

在具体做法上，要针对房管局信访工作多为历史遗留问题的特点，按照张市长的指示精神，坚持一切有利于排解民忧、维护稳定的原则，解放思想，用历史的眼光看待和处理历史问题，不拘泥现行的条条框框，参照解决历史遗留“办证难”的做法，大胆创新解决征地、拆迁、房改等方面历史遗留问题的政策，以解决历史遗留问题来推动全局信访维稳工作创新局面。

制定政策要充分倾听民意、汇集民智，群众的合理诉求要充分吸纳，要着重解决实际问题，切实做到亲民、利民和便民，不能做表面文章。这方面，解决历史遗留“办证难”工作是一个范例。

《若干意见》针对“办证难”中的共性问题确定了很多创新性措施，例如，针对开发建设单位无法履行或不履行项目初始登记（大确权），导致小业主无法办理转移登记（小确权）的问题，设立了大确权与小确权合二为一的规定；按照“区分权责”的原则，将开发商的违法违规责任与小业主办证权益相分离、实行合法建设房屋与违法建设分割规划验收等等。《若干意见》通过制度创新有效解决了过去困扰解决办证难工作的有关政策“瓶颈”，为如期完成“惠民66条”确定的工作任务提供了制度保障。【延伸阅读：《物权法》释疑：房产证将不再是房产唯一证明】

据了解，为落实张市长的指示精神，房管局已决定成立由谢晓丹局长任组长的全局信访工作领导小组，建立由各单位、处室一把手负总责的信访维稳目标责任考核制；制订下一步信访案件处理工作计划，明确了工作任务；还将改革全局信访工作机构，将信访工作与干部考核和提拔任用挂钩。

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