搜房专访：建设银行广东分行副行长岳鹰

搜房专访建设银行广东分行副行长岳鹰

主持人：各位搜房的网友们大家好！现在坐在我身旁的是建设银行广东分行副行长岳鹰先生。岳行，您好！

岳鹰：您好！

主持人：非常高兴您接受本次的采访，首先请您给我们介绍一下建设银行的历史。

岳鹰：建设银行的发展经历了四个阶段。1954年5月份建设银行成立，刚成立时，与财政部一起合署办公，主要是负责基本建设投资拨款监督工作，这个过程延续到上个世纪70年代末。70年代末，建设银行从单纯办理财政拨款的政策性银行转变为国家专业银行，除了办理财政拨款外还办理建设贷款。上个世纪90年代中期，建设银行由国家专业银行转变为国有商业银行，并实行独立核算。从2005年开始，建设银行转变为股份制商业银行，在四大国有商业银行中率先在香港上市。

主持人：都说“要买房、到建行”，有人说建设银行是个人住房贷款的先行者，您是如何看的，广东省分行是从何时开始办理住房按揭业务呢？

岳鹰：刚才我介绍建设银行历史时说过，建设银行从它诞生之日就开始与国家的基本建设紧密联系在一起的，住房建设是国家基本建设非常重要的组成部分。

过去，住房是整个计划经济、福利制度中非常重要的内容之一。那时，基本上是国家政府机关、事业单位或者国有企业拿出一部分资金建房，把住房分给自己的职工，住房不存在产权问题，就是单位建房，然后分给职工。

上个世纪80年代中后期，国家对住房制度进行了改革，包括国家机关、企事业单位，先后将住房按照一定的价格卖给职工，同时开发公司逐渐成立。此时，由于建设银行历史上一直和国家建设联系在一起，顺理成章地开始对开发公司提供开发贷款等金融服务，并开办了住房储蓄与贷款等业务，可以说，建行是最早提供住房金融服务的银行。

国家刚开始推行房改政策时，建设银行也是最早参与的，因此，当时中央政府和地方各级政府基本上都把房改金融业务交给建设银行办理。1991年，上海在我国最早开始推行住房公积金制度，1992年，广东建行也开始在广东地区承办住房公积金业务了。直到现在，住房公积金，包括汇缴、补缴、转移等归集业务，全国范围内，各级政府都是主要交给建设银行承办的，住房公积金贷款也是。住房贷款方面，无论是商业住房贷款，还是公积金住房贷款，无论是一手房按揭贷款还是二手房按揭贷款，建设银行在全国各金融机构中，都是最早开办住房金融配套服务的。与住房相关的各种各样金融服务在建行形成了一个完整的体系，所以“要买房、到建行”已经深入人心。

主持人：您刚才提到作为中国最早实施公积金制度的城市之一，广州是从1992年开始的，贵行是从何时开始承办广州住房公积金金融配套服务的。

岳鹰：建行从1992年开始承办广州住房公积金业务，当时，我们积极与广州市政府、房改办沟通，率先为广州市政府提供住房公积金金融配套服务，并投入巨资建立高效率的计算机核算系统和查询系统，为全市参加住房公积金缴存的单位、职工建立住房公积金账户，并为他们提供个人住房公积金贷款，成为当时建设银行系统和当地金融系统拓展房改金融业务、吸收房改资金存款的样板。

主持人：作为最早承办广州市住房公积金金融服务的商业银行，建行一直在为广州的住房保障事业贡献力量。前段时间，广东省建行率先与保利西子湾限价房客户签订按揭合同，在全国也是首家与限价房客户签订按揭合同的商业银行，对广州楼市也是一件大事，请问岳行，在住房保障这块上建设银行是怎样平衡企业自身利益和社会利益呢？

岳鹰：建设银行是国有控股商业银行，决定我们在经营过程当中，一方面要不断提高经营效益，另一方面要始终不忘我们肩负的社会责任，无论是房改金融业务，还是商业住房贷款，我们都要将提高经济效益和承担社会责任较好地结合在一起。最近广州市委、市政府为了促进民生，促进社会和谐推出了限价房，限价房的主要销售对象是城市中低收入群体，如公务员等，建行正积极配合政府，参与这项工作。

建行的措施具体来讲，一是对中低收入购房者提供最优惠的利率，按照标准利率适当进行下浮，主要是为了减轻他们的还款负担；另外发放贷款时，也考虑到贷款期限，把客户贷款的期限适当拉长，这样可以缓解他们的还款压力。承办这项业务，与一般商业贷款相比，我们的收益相对会少一些，但是我们还是愿意提供这样的服务，因为建设银行发展到今天，是靠各级政府大力支持，也是靠广东的老百姓支持的，建设银行也应该回馈他们。至于风险防范，我们也十分关注、注意。我们与房管局进行了多次沟通，制定了具体的风险防范措施，再加上限价房按揭贷款是有抵押物的，所以风险不是很大，我们也相信买限价房的居民能够承担起还款责任。

主持人：目前个人住房贷款业务市场竞争激烈，贵行是如何应对呢？

岳鹰：建设银行从成立之日，就与住房建设紧密联系在一起，建设银行是中国金融界住房建设、住房金融的提供者和开拓者。随着市场化程度的提高，目前工农中建四大银行都在积极开办住房贷款业务，一些中小商业银行对开办这块业务也非常积极，外资银行也虎视眈眈，但是我们相信建设银行在竞争中还是可以有所表现的。一直以来，建设银行为政府、为社会、为老百姓提供了比较好的住房金融服务，建设银行负责任的形象在老百姓心目中已经根深蒂固了，因此很多个人客户和开发商愿意选择建设银行作为金融服务提供者。这是第一个方面。

第二个方面。在长期经办这项业务的过程中，我们积累了丰富的经验，我们有比较专业的金融管理和营销团队，更加重要的是，我们有自己独特的经营模式，比较先进的业务流程。

基于以上两个方面，我们认为，在市场竞争方面，建设银行可以保持一定的优势，当然压力也很大，我们要不断改进自己的工作，不断改进自己的服务。

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