独家直播：2007中国卫生洁具行业高峰论坛

艾学强先生发言

艾学强：今天我是来学习的，对于人才我觉得还是要培养自己的人才，引进人才为辅。

喻镇荣：下面请李吉华来谈一下。

李吉华：这个问题我也碰到了，危总也讲了，但是我有不同的看法，2002年我们聘请了设计师进行产品开发，但是这里面有差异，因为你所设计的产品，所面对的客户群体不一样，对于中国市场来讲，中国所有消费者对产品整个需求是怎样，危总的设计师肯定做不到，第一个是市场调查，对整个市场基本状况投入的成本很高，而且开发出来之后是否有人买还是未知数。我们原来请的法国设计师设计的产品，设计之后我们发现，面对欧洲的客户卖点非常好，因为法国设计师讲产品的卖点，甚至是产品包含的文化元素，他能够解释得非常到位，让我们向客户推广时，我们能卖到点上，对于欧洲所设计的产品拿到中国市场时碰到问题了，因为我们所包含的元素，或者是我们产品所包含的文化，中国的消费者都不懂，从而导致了推广的成本非常高。

所以我觉得如果要赶超国际品牌，首先要决定你的细分市场在哪里？根据你的市场不同选择不同的设计师，如果你要做欧洲市场和北美市场，你必须请国外设计师，中国的设计师做不到。中国的设计师把外国的设计摸清楚，市场调查就很难，而且沟通的语言有问题。关键是看我们面对是哪个市场。作为一个新的产品，如果新产品不同厂家出来的，价格都不一样，箭牌出来的解读的东西非常少，但是价值比其他企业拿出市场的价值高，如果小的企业没有品牌声誉度，你想把价值抬得很高不可能。这里面要有很多读懂产品的工具。这是我的观点。

危伍祥：李总说得没错，我主要是做国外市场为主。我做欧洲市场请欧洲设计师。但是中国的设计师漏了很多很细微的东西，一点点的东西，虽然这跟商业没关系，但是往往会影响很大的价值，所以中国的设计师目前很难达到。

还有一个是手法方面，中国的设计师，我们公司吃了很大的亏，原来我们花了重金请的设计师，他设计的产品我都印在我的名片上，后来别人一看，说是国际著名设计师的产品，他是抄袭的。搞得很多人都不跟我做生意了。我一到网站查，果然是。中国在道德上很难把控，欧洲的设计师不一样，他们搞设计的对知识产权都非常熟悉，大学老师教育学生时，有一部分教育是符合我的利益才符合社会的利益。这是中国的风气，国内设计师对国内的市场肯定了解，但是我说一个比较的保守的意见，还是培养老板自家人为核心，这个是感情的东西，中国几前年的传统文化很难摆脱它，抛弃它，目前至少是作为过度阶段。

我的侄子16岁到我们公司做工人，做了5个月就做到全场最好的，他说叔叔我做到全场最好你知道吗？我说我肯定知道，我肯定相信你。他问为什么你知道？因为你是我的侄子，因为有了这种感情，才是做到全场最好。中国有真挚的感情，有的时候还是要亲人去把控。作为过度阶段可以考虑，他不会破坏你，破坏企业的利益。

喻镇荣：危总的讲话还是很受欢迎，第一个是坦诚，第二是深刻他的观点不一定谁都能接受，但是有他的道理。论坛到这里大家还有什么意见要发表，不限制于刚刚的问题，只要是关于卫浴行业的问题，大家有意见可以自由发表。

汪光武：我谈一下休闲卫浴，为什么国际品牌跟我们国内做得差不多，价格比我们差这么多，我觉得中国市场在卫浴利润，我们刚刚说要赶超国际品牌，我们可以把这句话调过来讲，我们在中国市场是赢了，我们的卫浴据我所知，我们的瓷砖产量已经超过全球的一半，难道都是中国人的买的吗？卫浴的技术含量比瓷砖好，而且卫浴的品牌价值比瓷砖好。品牌有沉淀的过程，他们有100年的历史，人家100年走的路，我们花5年走是不行的，所以我们不能太过浮躁，赶超西方的品牌，主要是做好高端市场，大众市场我们已经赢了，本土消费者对中国制造的信心这几年才建立起来。

我举一个例子，比如说丰田，丰田是什么打开美国市场，是用低价来做的，所以我觉得作为中国企业，我们需要有胸怀大志，当然要有未来得高端市场，我们要做，我们要思考一个问题，你想做是一回事，你适合做什么事也是一回事。谢总有发言权，当时法恩莎是想做到五星级的标准，但是不是说我想做就能做到。一个是有一个培育的过程，消费者对你的认识有一个过程，还不仅仅是营销的过程，还有系统的过程。你想做高端，你的设计能力达到了高端吗？你的经销商的服务水平达到了五星级的水平吗？这个也需要时间，我相信5-10年之后，我们马桶还上不了三星级以上，那就不行了。所以我觉得还是要理性，你2-3年做的事情，5-10年做的事情，你不可能在2年内做完，这样会适得其反。

利润总量最大，有可能不是高端品牌，有可能是大众品牌。最高端的利润很高，但是并没有赚到很多钱。你能说保时捷，悍马都不够顶级吗？但是这些车可能还在亏本，我们怎么做能够挖到市场最大份额，这是我们要做的。下一步我们要思考，如何做到不是奢侈定位的高端市场，做到高端市场不是简单把价格做上去，你要做高端品牌，你要思考打造运作高端品牌的系统，所以我觉得谢总有发言权。如果把自己的品牌抬得太高，但是我的系统支撑不起来，这也是不行。对刚刚大家说的话，我怕大家又浮躁起来。谢谢。

喻镇荣：关于我们好产品不能卖出好价的问题，我还补充一个危总的观点，这个产品就算比国外做得好，就卖不到他们的价格，为什么？因为这是个整体环境的问题，还跟道德有关系，中国的产品大部分不好，还有一个是中国的诚信问题，比如说这一堆苹果都不好，只有2个好苹果，你怎么提高你整个苹果的价格。这个观点比较悲观，但是也是要考虑的。

记者提问：我们都没有提到关于中国名牌的事件，因为这一年闹得沸沸扬扬，关于中国名牌，我想请谢总和冯总谈一下。第二个问题是一个马桶做到比国外好，但是卖不出价格，这是整个环境的问题，品质与品牌化的话题，我们的品质再好，没有品牌就卖不上价格，围绕品质和品牌之间的关系，我们各个企业如何协调？这个话题请惠达的杨总和法恩莎的杨总谈一下。

喻镇荣：时间不多，整个时间在10分钟左右。

特别推荐

• 更多>>